信用卡刷不出来但可以网上消费怎么回事?
1、卡片损坏了。比如信用卡磨损,或者消磁了,在POS机上刷卡读不出信用卡信息,肯定就不能刷卡,可是卡片状态正常又有额度,网上支付就没问题。解决方法很简单,打个电话给发卡行客服提出“信用卡损坏换卡”申请,补办一张新卡就能刷卡了。注意,信用卡损坏换卡补办的新卡维持原卡号,旧卡账务信息,包括积分、欠款等会转移到新卡。
2、刷到天书商户。各大银行都有自己的天书商户,只要商户在名单之列的,很可能会被限制交易的。此前沸沸扬扬的广发信用卡商户限额,就是刷到了天书上的黑名单商户导致刷卡刷不出来。如果不确定是信用卡问题,还是商户问题,可以试下闪付交易,在智能手机上绑卡刷卡,要是都无法刷卡,铁定商户问题无疑。
3、POS机出故障。首先要排查POS机的网络问题,现在很多POS机都是用流量卡连网络的,可以更换下流量卡,或者是用手机卡测试下,看是不是流量卡没流量了;其次看下是不是受限额了,可以重新刷个小额,看能否刷得了。
可能是卡片消磁了,我们要做的检查办法,就是需要我们在其他比较正规超市里面去消费一笔测试,千万不要在TX机器上进行测试。
可能机子出现故障;信用卡的磁条没磁性了;信用卡本身存在一些小问题。
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