理财问答正文

银行卡被盗了怎么处理?

最佳答案

如果发生银行卡盗刷,可以以下几点进行处理:

1、持卡人应到附近银行ATM机进行交易或者到一家商家再次消费,证明人卡未分离,从而证明持卡人没有责任。

2、及时应致电银行核实,确认发生盗刷后应立即办理临时挂失。

3、报警处理。到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续,尽快到当地派出所报案取得报案回执或通知书等文件。

4、如果有充分的伪卡证据,如客户在盗刷20分钟内,通过操作的方式证明卡在自己身上,银行方面会赔偿损失金额的50%至70%。如果银行卡被盗刷是因为储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失造成的,则储户要承担相应责任。

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其它答案

一般来说,无论是信用卡,还是银行卡被盗刷,主要的应对方法是四步:

1、找一家最近的银行ATM机,查询你的账户情况,并就近做一笔取款,以证明银行卡在你手里,并且是在本地。这一点很关键,如果你没有这一笔消费记录将无法证明你的银行卡在你身上而且是在本地。

2、通知发卡银行,说明银行卡出现的异常状况,并要求银行对银行卡账户进行冻结,以免造成更多的资金损失。同时详细询问有关下一步处理的详细流程。

3、一般是到派出所报警。要注意取得报警回执单,如果警察不予以立案,你要让警察出具不予立案通知书以及接待警察的警号。这个也是将来的索赔依据。

4、向银保监局投诉,要求监管部门介入处理,以争取更大的权益。

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1、找一下自己的银行卡,看是否还在,然后通知发卡银行,告诉对方自己的银行卡被盗了,申请临时挂失,以免卡里面的资金再被盗。

2、向银行提供银行卡被盗的证据,比如去附近银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。

3、向当地的派出所报案,公安介入之后,可以向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息。

4、等待公安的调查、破案,在这期间不要动银行卡的里面资金。

5、资金追回皆大欢喜,若是没有追回,看是不是银行的责任,银行的责任银行赔偿。

6、如果问题仍未解决可咨询律师起诉。

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