理财问答正文

银行卡更新证件必须到柜台吗?

最佳答案

一般来说,银行卡个人信息变更是要到银行柜台办理的,需要携带新的身份证和银行卡到银行柜台办理,如果账户信息错误或者过期,不及时更新身份信息,会导致银行卡不能使用。如果是已经进行了实名注册的一网通用户,也可以在银行的手机银行APP中进行更改。下载登录手机银行APP,在“我的”页面中,选择设置,进行预留信息管理,编辑新的身份信息,还需要上传身份证正反面照片,根据页面提示可以完成更新。

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其它答案

不一定,可通过网上银行或手机银行等线上渠道更新身份证信息,一般使用手机银行更新信息更加方便。准备好身份证和银行预留手机号码,点击手机银行的信息维护功能,APP自动识别或手动拍照上传更新后的身份证照片,接着通过人脸识别、输入短信验证码即可完成证件更新。

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不需要。开通手机银行的用户可以直接在手机银行上更新,未开通手机银行的用户只能到银行柜台更新,银行柜台更新只需要用户带身份证和银行卡到银行网点即可,银行上班时间:周一至周五上午9:00-下午17:00,周末实行轮班制,具体上班时间以银行为准。

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