理财问答正文

运费险什么时候到账?

最佳答案

如果符合运费险的理赔条件,在卖家确认收货的72小时内,理赔款就会自动退到对应的买家支付宝账户余额中,如果卖家没有及时确认收货,淘宝系统会自动确认收货。运费险理赔的进程可以在商品订单下面的【运费险】中找到,如果着急拿到理赔款,可以点击理赔进程页面的【优先审核】特权,使用特权后可2小时完成审核。

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其它答案

通常情况下,买家申请退货,需要向卖家提供退货物流单号,并等待卖家确认收货后,运费险才会开始理赔。卖家确认收货之后并确认退款,保险公司就会在72小时内审核买家损失,并将理赔金额付到买家支付宝账户。

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72小时内会退到客户的支付宝上的。

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