京东白条有额度不能用是怎么回事

很多人都知道淘宝有花呗，京东有京东白条。都是类似信用卡的功能，不过有小伙伴反馈说京东白条明明有额度却不能用，那么京东白条有额度不能用是怎么回事呢？

1、白条账户存在风险：如果白条账户经过系统检测到账户存在安全风险，为了确保用户账户和资金安全，京东金融会暂时冻结你的账户，一旦账户被冻结，就算有额度也不能使用，你必须要将账户解冻后才能使用白条支付。

2、白条账户有逾期：如果白条未按时还款，并且逾期次数比较严重，京东金融轻则会降低你的白条额度，重则会冻结你的账户，所以也是会有额度不能用的。

3、白条账户未通过综合评估：京东金融每个月会不定期的根据用户账户使用、消费等情况对用户账户进行综合评估，一旦此次评估未通过，就不能继续使用白条支付。

4、本次交易未通过综合评估：在白条账户状态正常的情况下，每次购买商品时白条系统会根据购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，要是你的本次未通过系统综合评估，也是不能用白条支付的。

5、白条支付超过限额：白条支付不同的支付方式单月都有一定的限额，如果消费时前端页面提示已超限，那么就算你白条有额度本月仍然不能再使用白条支付。比如商城手机、流量、QQ充值白条支付单月限额为300-1000元;扫码付(白条)消费、京东支付(白条)消费，单月限额为3000元起，具体以页面提示为主。

总而言之，京东白条有额度不能用的原因有多种，找到原因才好对症下药。要是实在不清楚为什么有额度不能用，建议直接拨打京东金融个人业务客服电话95118咨询客服。