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碰到吞卡吞钞情况要如何操作

我们在使用ATM的时候,也许会因为各种意外造成吞卡,比如忘记密码、密码输入错误或是ATM故障等原因。而有些人还会遇到吞钞的情况,那么不知道碰到吞卡吞钞情况要如何操作呢?有什么好的解决方法呢?

1、如果隔壁银行还在营业的时候,你可以马上和银行工作人员联系,然后把自己的名字,联系号码,银行卡号和大概多少金额告诉给他们。他们一般会在24小时之内会把吞的钱转到你的银行卡里。

2、如果当天是晚上了,银行已经关门了,你要确保你的卡确实被吞了,你的钞票也确实被吞了,而且已经被吞进去了,这时候一般自助取款机会吐出一张凭条,你可以第二天早上来银行说明情况,然后一样的留下自己的名字,金额,联系号码。

3、如果你吞的钞票和银行工作人员跟你说的对不上数,打个比方,你觉得吞了1万元,但是银行工作人员跟你说吞了9500元,有500元的差异。这时候你一定要和工作人员说明情况。你可以要求工作人员提供监控录像,或者提供自动取款机的交易记录,人可能会犯错,会撒谎,但是机器是绝对不会撒谎犯错的,你可以好好核对下真实情况,看看到底是谁弄错了?如果银行工作人员不肯提供的话,那么你可以选择投诉他们了。

4、吞卡情况还是比较好解决的,本人直接去找工作人员说下就可以了,一般都可以拿回卡的。

以上就是碰到吞卡吞钞情况要如何操作的介绍,需要的你们可以了解一下。小编提醒,以后在ATM上使用一卡操作,最好保留那么几张比较重要的用卡凭条。特别是遇到ATM吞卡时,如果看到ATM有吞卡凭条吐出,要保管好吞卡凭条。另外,为了帐户的安全,取回吞的卡之后有必要更改银行卡密码。