女子花6000多元网购iPhoneXR 结果悲剧了
苹果手机是智能手机中的高端机,这是共识,大家心里都清楚,甚至还以拥有一部苹果手机为荣,但是最近有一女子花6000多元网购iPhoneXR,结果却收到了两盒扑克牌,这是怎么回事呢?该女子能正常维权吗?
据网媒报道,有一女子在京东商城网购了一款iPhoneXR,花了6千多块钱,然而收到货时,自己忙于接送女儿没有当着快递员的面验货,最后只能诉诸京东商城的维权渠道,然而维权过程并不顺利。
该女子先和京东客服联系,把收到的快递拍视频发给客服,但是京东客服和店家都没有及时给女子回复,也就是说花6000多元买了两幅扑克牌可能要不到说法了。
自古以来这个世界上就充斥着你骗我我骗他的潜规则,然而谁愿意做被骗的那个人呢?女子花6000多元网购iPhoneXR,结果却收到了两盒扑克牌,这换了谁心情都不会好啊,更关键地是,该女士商品不能走7天无理由退货,所以悲剧了,网购不背这个锅,消费者必须自己承担经济损失。
当然京东商城的手机专卖店给了这个女子回复,说正在和快递方联系,因为发快递这边的视频是正常的,没有纰漏,只能是收快递那个环节出现了问题。目前正在调查核实,会加急给该女子处理。
尽管手机店给出了回应,但是这个糟心事还是没能确保百分百解决,花6000多元网购iPhoneXR,结果是两盒扑克牌,这个事件应该谁来负责?都说不清楚,目前来看,还是消费者承担损失。所以,贵重物品最好还是去实体店买吧,否则容易出问题。