中消协喊话苹果 苹果不得推卸盗刷门责任

自从苹果新品发布会召开以来，苹果在舆论中的形象就一下千里，无论是“美颜门”还是“充电门”都让苹果新机用户大感失望，然而，苹果的负面新闻还有“盗刷门”，对此，中消协喊话苹果，苹果在处理“盗刷门”事件时，不得推卸责任，淡化自身过错，应该承担起经营者的责任。

中消协喊话苹果意味着苹果“盗刷门”引起了官方的重视，广大苹果手机用户的权益受到了侵犯，财产安全受到威胁，苹果公司应该有经营者的担当。

在发生大量苹果用户被盗刷的事件后，苹果在声明中表示“试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加”，受黑客原因影响等。对此，中消协直言苹果不得推卸责任，淡化自身过错，经营者平台上的用户账号被盗刷，经营者在不能证明用户存在过错的情况下，经营者及第三方支付公司应承担赔偿责任。

中消协建议用户被盗的消费者可取消相关授权。但经济观察报记者发现，解除支付宝与苹果的免密支付时发现过程较为繁琐。若想关闭苹果的免密支付必须满足如下要求：(1)取消订阅苹果的服务后；(2)苹果ID内没有正在使用的订阅服务；(3)未开通“家人共享”功能；(4)苹果ID内无欠费。

记者在支付宝的“免密支付/自动扣款”中已签约的服务包括苹果、Uber、滴滴、北京地铁先乘后付、多点生活、爱奇艺等多个项目，这些签约项目均可一键解除签约关系，可谓是“没有对比就没有伤害”。用户在支付宝中开通苹果免密业务时十分方便，直接默认用户“同意”开通，且“无限额”；但取消该业务虽然不是不可能，但其繁琐程度，不禁让人联想到ofo退押金时难以找到退款窗口的“艰辛”。