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康师傅方便面中发现老鼠屎 客服这样回应你能接受吗

前不久康师傅因为“土坑酸菜”事件不仅仅失去了大部分市场,而且还让自己的口碑坏掉了,而近日,有网友爆料称康师傅方便面中发现老鼠屎,难道又是食品安全问题?这究竟是怎么一回事呢?下面来看看详情吧。

康师傅方便面
康师傅方便面

在4月18日,张先生表示在康师傅方便面中发现了一颗老鼠屎,事后他和厂家协商,对方表示可以立即提供3到5倍赔偿,如果不满意的话,需要上报到公司进一步协调。但对于厂家的说法张先生并不满意,认为这是食品安全问题,需要官方能给出合理解释,有关部门需要道歉。

在20日,康师傅的客服对此事做出了回应,表示产品里面是不可能有老鼠屎的,但是不排除有糊面渣的可能,一般面饼上粘有黑色或者黄褐色异物的话,可能是面饼炸制过程中部分被炸焦了。而客服这样回应你能接受吗?