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借款人意外险排查结果 多家险企自查不力被点名

银保监会近日向各人身险公司下发了《关于借款人意外险自查清理有关情况的通报》(下称《通报》)。多家保险机构因避重就轻、自查不力等情况,而被监管点名。

保险行业
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今年8月,银保监会下发《关于开展借款人意外伤害保险业务自查清理工作的通知》,要求各人身险公司全面排查在经营借款人意外伤害保险(下称借意险)过程中是否存在通过现金贷等网贷平台销售、委托无合法资质第三方销售、向客户强制搭售或捆绑销售、违背精算原理随意调整费率、通过高手续费恶性竞争等行为。

当前,人身险公司借意险业务整体呈现以下特点:一是业务参与主体较多。目前已有48家人身险公司开展了借意险业务,合作渠道以银邮渠道和专业中介渠道为主。二是整体费率基本维持在基准费率水平,个别公司费率水平偏高。三是大多数公司手续费费率低于50%,少数公司费率水平偏高。

根据《通报》,在自查清理的过程中,银保监会发现了多处突出问题。有的保险公司自查工作走过场,风险揭示不充分。比如,上海一家寿险公司直销渠道的一款产品费率明显异常,但公司排查报告未提供相应说明。另一家上海的寿险公司与不具备合法资质的P2P平台合作销售借意险产品,该事项在公司自查报告中并未体现。

有的保险公司未能排查出在借意险业务中存在强制搭售或捆绑销售的情况。有5家保险公司与多家现金贷平台合作销售借意险产品,但自查中均未排查出存在强制销售或捆绑销售的情况,与监管掌握的情况不符。

还有保险公司通过团体意外险模式延续与现金贷平台合作。比如,有两家寿险公司与现金贷平台合作,由现金贷平台为其借款客户投保团体意外险,但实际上最终由借款人买单。

此外,有的保险公司整改避重就轻,自查发现问题没有得到根本纠正。有两家寿险公司的自查报告均表示已于9月底前终止与有关现金贷平台的合作,但监管部门9月后仍接到这两家公司与现金贷平台合作的投诉。还有一家寿险公司的专业中介渠道手续费比例超过50%,但公司并未采取相应整改举措。

为此,银保监会要求,各人身险公司要认真对照通报内容,引以为戒,举一反三,强化内部管理,堵住运营、精算、风控、合规等条线的漏洞,杜绝任何钻空子、打擦边球的行为,切实提升借意险合规经营水平。

银保监会在《通报》中表示,下一步,将持续强化意外险市场监管,对违法违规、扰乱市场秩序、侵害保险消费者合法权益的行为,依法严肃采取监管措施,决不姑