韦博英语被控消费乱象 恶意乱收费摆陷阱

有时候不要被那些宣传优惠多多给欺骗了，他们就是利用优惠多来欺骗消费者的，到最后什么都没有得到。韦博英语被控消费乱象，报名容易退费难，之后连课都没有上完就宣布停止了，这就是韦博英语当前的乱象。

韦博英语被控消费乱象引起大家的关注，遭学员投诉恶意乱收费还摆陷阱，使得学员们现在连学费都无法退还。

“在韦博英语，一般都会以在固定时间内，多签级别优惠多为由，诱导你多签几个级别的课程，基本不管你后期跟得上还是跟不上，先套住你再说。很多学员都碰到过这种情况，时间到了，英语水平离签定的级别还差很远。韦博英语还存在恶意乱收费、摆陷阱的实际情况，把所有的责任归于学员，学员中招的不在少数。本人两年签了四个级别，到两年合同终止还有1.5个级别没有上完，不仅没有享受到优惠，反而还蒙受了损失。”上海的韦博英语学员顾伟(化名)向记者控诉了韦博英语的乱象，并表示韦博英语当初承诺的并没有达到，想退费却遭到了韦博英语的拒绝。

记者随后拨打韦博英语官网电话了解情况，而在记者说明情况后官网客服让记者联系上海总公司——即上海韦博文化交流有限公司进行了解，直至记者截稿，该公司电话就一直处于无人接听的状态。

“退款的问题主要是看事先所规定的退款条件。如果购买的是课程套餐，服务上没有问题，且事先在合同里或者平台上有明确的约定，那么不退费是没有问题的，因为优惠套餐本身价格就很低；如果购买了课程，授课方提供的服务与承诺的不一致就系虚假宣传，属于合同违约，前提是需要学员提供有力的证据证明。”北京志霖律师事务所副主任赵占领告诉记者。

值得注意的是，顾伟在韦博英语所遇到的情况并非个例。在记者的调查中，诸如他这样的学员不在少数，且分布在全国多个城市，那些被韦博英语“忽悠”的学员甚至还自发组建了QQ群，相互分享被韦博英语“忽悠”的经历以及维权之策，而这注定是一场持久的“退费维权战”。

报名容易退费难

韦博英语官网上的信息显示，韦博英语创立于1998年，以英语口语培训为核心，为10周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。

基于科学严谨的学习方法和丰富多元的学习形式，通过创造开放融合的学习环境和广泛联结的学习氛围，实现英语素养的渐进提升，带来融入生活的英语体验。从而让语言能力助力自在分享，让语言能量激发共同坚持。