滴滴公布整改措施 就空姐遇害案一事作出了重大的整顿
前段时间滴滴司机杀害空姐一事在整个社会造成了很大影响,滴滴也一度处于水深火热之中,随即下线了顺风车严厉整顿。根据最新报道称滴滴公布整改措施,顺风车在经过多日的自查和研究终于做出了新一轮改变。对于滴滴公布整改措施里面的内容,你们怎么看?
滴滴公司16日午间公布顺风车阶段整改措施,备受舆论关注的顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,车主每次接单前需进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性。
在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前会对合乘双方进行安全提示。滴滴承诺,顺风车业务的相关整改措施将在重新上线前全部完成。
此轮整改,不仅涉及顺风车业务线,滴滴全平台还将零容忍严打“人车不符”,除要求出车司机每天出车前需进行人脸识别外,平台还推出有奖举报人车不符。
在乘客安全方面,滴滴还将紧急求助功能提升至显著位置,除了原有功能外,乘客还可一键拨打110、120、122及平台安全客服等求助电话。
滴滴承诺,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,滴滴将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。
上述除顺风车外的整改措施将于5月31日前全部完成。同时,为更有效解决司乘纠纷、安全问题,是否应对行程进行录音,滴滴亦向社会公开征集意见。
滴滴在顺风车安全问题上已经做出了很大的改变,为了能够确保司机和乘客的安全已经从多方面出发去整改。对于这一轮的变动用户称终于等到了满意的答复,以后乘坐滴滴也不用提心吊胆了。