平台回应网约车绕道近1小时接乘客 这是属于违规行为

一般情况，用户下单网约车之后，平台都会派附近的司机去接单的，而且很快就可以达到地点接送乘客。但日前网友反映称，有一个网约车司机绕到接近一个小时才接客，这是什么情况呢？

该乘客在平台上叫了一辆网约车，而对于绕到的原因，司机并没有说明；乘客表示，双方连续打了七个电话，有几次刚接通就挂断了，如果司机觉得钱少不愿来，至少给他说声。

26日下午，该平台客服表示，该司机没按导航规定路线行驶，属于违规，下一步将对其进行处理。所以提醒各位网约车司机，不想接单应要提前告知乘客，避免耽误乘客的时间。