理财 消费 正文

卖家为什么要拖延退款 主要有这几大原因

我们通过网购商城购物,若是在收货之后,对商品不满意,想要进行退货,只需申请退货退款即可,可是,提交申请后,过了许久也未见卖家同意退款,不知卖家为什么要拖延退款呢?仔细分析可得知,很有可能是这些原因。

商家为何迟迟不退款
商家为何迟迟不退款

首先,卖家之所以会拖延退款,很有可能是因为没有收到买家退回的货物,因此,卖家需要在收到货物后,确认商品不影响二次销售的情况下,才会操作退款;其次,也很有可能是因为财务不在场,不过,即便卖家不操作,等到了一定的时间,平台系统也会自动默认卖家同意退款

根据网购平台的规定,目前一般都支持7天无理由退货,所以,消费者有权自收到商品之日起7天内进行退货,且无需说明退货理由,只是,对于部分商品除外,比如DIY定制的、鲜活易腐烂的,在线下载或拆封的音像制品,或已交付的报纸、期刊等商品,不适用无理由退货。