携号转网管理规定 携号转网不得存在这些行为
携号转网服务终于要来了,经历过三个阶段的推进,终于在11月30日前,实现了全国的推行实施计划,自明天开始,将会是崭新的一月,也将是携号转网管理规定正式实施的时刻,注意了,运营商为用户办理携号转网不得存在这些行为。
用户对携号转网的了解,估计也越来越清晰了,从一开始都不了解携号转网是什么,到现在都会主动去查询自己的手机号码是否有携转资格,甚至又许多用户都已经成功办理了携号转网服务。携号转网,指的就是更换运营商,不换手机号码的意思,这种服务可方便用户自由选择自己想要的运营商。
用户选择运营商,可随意从中国移动转入中国联通或是中国电信,但即使换了一个运营商,用户的手机号码还是以前那个,在套餐服务方面,则由联通或电信运营商提供。据先前报道知悉,11月30日前,携号转网将实现全国推行,早在11月11日,工信部便已印发了携号转网管理规定,并于2019年12月1日起执行。
根据携号转网管理规定得知,携号转网不得存在这些行为,运营商不得毫无理由地拒绝并阻止用户办理携号转网,拖延也不行,如果必须这么做,就要给出正当理由;运营商不可干扰用户选择运营商,不可擅自扩大在网期限的协议范围,无在网期限限制协议有效期或营销活动,不能默认为在网约定期限;不可采用拦截、限制等技术手段对携转用户的通信造成影响;不得为消费者设置专项资费及营销方案等。