携号转网全国试运行 工信部出台携号转网管理规定

大家期待已久的全国携号转网服务终于来了！根据工信部最新消息得知，从昨天正式开始三大运营商的携号转网全国试运行阶段，只要你满足条件便可以参与三大运营商的携号转网服务。你准备好了吗？

昨天，不仅是双十一购物狂欢节，还是携号转网全国试运行的日子，大家疯狂购物的同时也要关注一些携号转网的消息品！据报道，昨天工信部出台携号转网管理规定，将在12月1日正式施行，下面看看相关规定的主要内容是什么？

从10日开始，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。记者以用户身份体验携号转网流程，中国电信北京客服回复称，“您的号码满足携转条件，请携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理。”中国联通北京客服人员也介绍，可以办理携号转网服务。而中国移动北京客服人员则表示，目前正在试运行。

据工信部部署携号转网工作时间表：第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省（市）完成试验，正式提供服务。第二阶段，11月10日至25日，其他26个省（自治区、直辖市）携号转网服务上线试运行。第三阶段为11月30日前，全国范围内正式提供服务。

此前，工信部有关负责人介绍，天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19日正式提供携号转网服务。目前每天携号转网的用户量比较平稳，可办理携号转网服务的营业网点数量大幅度增加，办理的时限也进一步缩短。

昨天，工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》（下称《管理规定》），自2019年12月1日起施行。工信部相关负责人表示，“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务，用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请，办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开，以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明，流程更加顺畅。

该负责人指出，《管理规定》是规范企业经营行为的重要指引。“携号转网”服务是一项惠民服务举措。《管理规定》通过明确企业在提供“携号转网”服务过程中的红线，进一步规范企业经营行为，为共同维护有序的市场环境，促进行业健康发展提供有力保障。

同时，《管理规定》也是加强行业监管的重要依据。管理规定明确指出，电信业务经营者在提供“携号转网”服务过程中，不得存在的9类禁止性行为，为电信监管机构实施监督检查提供重要依据。

据介绍，《管理规定》共15条，主要内容包括：一是提出“携号转网”服务基本原则和总体要求。二是明确“携号转网”服务适用的地域范围和号段范围。三是明确电信管理机构、电信业务经营者和用户的权责关系。四是规定电信企业九类禁止性行为。五是要求电信企业向用户做好风险告知。