投诉EMS遭死亡威胁 快递员恐吓女子令人憎恨

如今我们作为消费者，在遇到不满意的时候连投诉都会害怕了，特别是投诉快递员的时候，更是害怕自己被威胁。你看，威胁事件再次出现了，有女子投诉EMS遭死亡威胁，这是怎么回事呢？

6月30日，北京朝阳区徐女士一件15磅的快递到货，EMS送货的快递员在未进行电话短信通知的情况下，就将其快递放进了丰巢自提柜中。徐女士称，因包裹过重且没有时间，她一直没有取件。随后，该件被快递员从柜里取出，徐女士接到了快递员的询问电话。

快递员：“你快递放两天了，你知道吗？徐女士：“知道啊。”快递员：“知道你怎么不取啊？”徐女士：“我现在在家呢，您给我送一下吧。”徐女士称，快递员电话询问时态度就很冲，而且送到家门口后态度依然不好，所以她就进行了投诉，希望今后放到快递柜之前能先电话通知。

徐女士本以为事情就到此为止了，没想到在投诉之后的一个小时里，她反被快递员接连打电话质问，要求其撤销投诉，旁边还有男子帮腔爆粗口，并进行言语威胁。打第一个电话问我为什么投诉，我直接挂断了；打第二个电话时我就跟她好好说了，她说因为公司要处罚之类的，就在那里骂骂咧咧我又挂了；第三个电话我就直接录音了，电话里一个男的接过话茬，直接骂脏话，并且还威胁说：“我有你地址没有？想不想在家住了，弄死她！”

电话中，当徐女士询问“骂脏话的男子是怎么回事”时，快递员表示：“我同事说什么我还能堵住他的嘴？”但当徐女士告知对方已录音并要报警时，快递员随即称骂人男子不是同事而是路人，并在接受@时间视频采访时表示：是前来取件的陌生人看不过去了，所以帮腔说了两句过激的话，两人并不认识。据了解，在事情发生后，安贞邮局负责人多次联系了徐女士进行道歉，并按照其要求，查明言语威胁的男子是该公司的快递员。

后徐女士告知对方已录音并要报警，快递员解释称，该名男子不是同事只是帮腔的路人，邮政快递客服热线也称该投诉还在处理中，总经理热线则一直无人接听。截至16时，邮局负责人联徐女士道歉后反馈，爆粗口的男子也是该公司快递员。

女子投诉EMS遭死亡威胁事件引发关注，因为同样的事情已经发生多起了。如今女子要求快递员送货上门但是被拒绝了，其实像是这样的事情，我们可以反复去沟通以及谅解一下对方，何必要为这样的事情伤害了对方呢？