首家自助售票厅 无人售票厅设求助报警按键

现在很多领域都开始引进无人化服务概念，从无人店到无人公安厅，再到无人自助售票厅，几乎要全方位实现无人自助的理念，据日前报道知悉，全国首家自助售票厅现身了，该无人售票厅设求助报警按键，可办理诸多相关售票、退票等业务。

报道显示，1月30日当天，正处于返乡高峰期，我国首家自助售票厅正式落地江西南昌西站，在2019年春节前正式推出自助无人售票厅，意义在于为广大旅客提供春运期间相对较为基础的业务办理功能，使用自助无人售票机，不仅可以售票，还有很多项功能都非常值得关注。

国内首家自助售票厅的功能非常多样性，它基本上已经整合了所有在人工窗口能够办理的基础业务，除了售票以外，旅客还可以通过自助无人售票机进行取票、查询自助化，连制证、退票等等。旅客在退票时，如果是通过网络购买的车票，也就是非现金支付车票，旅客在开车前只要持身份证到自动无人售票厅，按照提示操作即可办理退票。

由此可见，全国首家自助售票厅具备了原人工窗口售票、退票、查询等一体化的智能服务，学生票也同样可以使用无人售票机进行购买。当旅客在办理制证时，按系统提示输入身份证号码，随后通过人脸识别即可直接打印出临时身份证明。

无人售票机让旅客们的基础业务办理起来十分方便快捷，值得注意的是，无人售票厅设求助报警按键，如果系统出现问题，或是遇到难以解决的问题，都可以通过按下报警按键寻求工作人员的帮助。不得不说，这就是高新黑科技带给人类的便利和非凡体验，自助无人售票机可支持现金，也可以支持其他的支付方式，比如银行卡、微信、支付宝等支付方式。