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买火车票莫名多了几十块 网购火车票小心搭售陷阱

又是一年的春运来临,今年的春运火车票已经开售了,大家都想要第一时间抢到票,特别是网上抢票是很快速的,有可能一下子就一票难求了,还有现在的购票软件有很多,但是网购火车票小心搭售陷阱,因为一不小心买火车票莫名多了几十块。

网购火车票有陷阱
网购火车票有陷阱

一般来说春运的抢票大战是不可避免的,并且现在2018年所剩的时间不多了,元旦假期的到来,出游的人多,所以购买车票也是很热门的。但是在一些第三方平台进行购票的时候,买火车票莫名多了几十块,很多人都想不通,这是怎么回事呢?

买火车票被多收取费用

近日,不少网友反映,在一些平台订购的火车票,会比正常票价高出几十元,而高出的价格是平台默认勾选的收费优惠券,很多旅客在不知情的情况下,白白付出了不少钱。27日有人在携程旅行网购买了一张北京南站至上海虹桥站的高铁二等座车票,票价为553元,点击预定后,总价款却是593元。仔细观察后发现,多出来的40元是携程默认勾选了一项收费套餐。

根据介绍,该收费套餐包括“极速出票,尊享专人客服,极速退改签”“赠送20元国内玩乐券”“赠70元租车券”等,不过套餐说明也提醒,优惠券不支持单独退订。同样,在携程旅行APP上,选择车次、日期并点击“携程预订”后,平台为旅客默认勾选了40元的“优惠券套餐”。

火车票搭售陷阱
火车票搭售陷阱

不过,除了可以选择“携程预订”外,携程旅行APP提供“12306预订”按钮,点击后,系统会弹出保险预订窗口,但并没有默认勾选,旅客可以手动点击取消。去哪儿旅行APP也存在默认勾选收费项目的问题。一趟北京西站至武汉的高铁二等座票价为520.5元元,点击“去哪儿快速预订”后,平台默认勾选了40元的优惠券。

搭售产品被指使用价值不大,而且在专家看来,搭售行为之所以屡禁不止,与平台亏本代售有很大关系。遇到买火车票莫名多了几十块的情况是由不少的,所以消费者在购买车票的时候一定要注意,小心这些搭售陷阱。