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超高补票迪士尼被诉 上海儿童票标准与其他迪士尼不同

前半年的时候,有关儿童票标准一事在网上引起了热议,经过相关部门多次开会研究也未能达成一致,儿童票该用哪种标准?近日,10岁儿童超高补票迪士尼被诉,因为儿童超过了1.4米,被迪士尼工作人员要求购买标准票才能进入。

迪士尼票价标准
迪士尼票价标准

今年1月,刘德敏带刚满10岁的孩子去上海迪士尼乐园游玩,前一天他已通过携程买好了亲子票,没想到入园当天在兑换纸质门票时却遇到了麻烦:兑换窗口有两名工作人员,以目测的方式,一名工作人员认为刘德敏的孩子没超过1.4米,另一名工作人员则认为孩子超过1.4米,最后,刘德敏被要求给孩子另外购买一张标准票才能入园。

原告律师认为,以年龄来界定儿童票才是相对合理、公平的标准,而且,在迪士尼全球的6个乐园中,除了上海迪士尼,其他5个乐园均以年龄为标准,其中,东京迪士尼乐园规定,4岁(不含)以下儿童免票,4岁~11岁购买儿童票,12岁~17岁学生购买学生票,18岁以上才需购买成人票;巴黎和香港迪士尼乐园规定,3岁至11岁购买儿童票,12岁以上购买全价票;美国本土的加州和奥兰多迪士尼乐园规定,3岁~9岁可以购买儿童票。

迪士尼方面的律师认为,虽然目前迪士尼全球6个乐园中只有上海迪士尼是按照身高来确定儿童票,其他5个乐园都是按照年龄标准,但其中也是各有差别,比如,原告的孩子刚刚超过10岁,她如果去美国本土的两个迪士尼乐园的话也需购买标准票。

迪士尼方面的律师表示,按照《上海市游览参观点门票价格管理办法》等法律法规,上海迪士尼有权自主制定门票价格和票种,而以身高为标准来确定儿童票在中国十分普遍,比如上海东方明珠、海洋水族馆、欢乐谷和上海科技馆等,儿童票的身高上限均为1.4米,同时,因为大部分的中国儿童都没有身份证,在人流量较大的公众场所,以身高作为标准将会更为简便,所以,这是一项给游客带来更好游览体验的本土化措施,并不是不公平,歧视之说也无法成立。

儿童超高补票迪士尼被诉了,令人不解!目前我国正在使用哪种标准来划分儿童票呢?如今因为我国儿童成长速度过快的,一些儿童根本享受不到应有的儿童优惠,儿童票是按身高还是按年龄划分?