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百万路虎高速上自燃 路虎自燃拿鉴定书维权讨不到说法

人生最大的希望就是和家人一起,在今生能够买得起一辆高档汽车,但是现在汽车质量问题频繁发生。你看,现在有男子驾驶百万路虎高速上自燃,不过车主以为这是最倒霉的事情了,可万万没有想到更倒霉的却是4s店一直没有给出一个说法。

路虎自燃车头被烧毁
路虎自燃车头被烧毁

百万路虎高速上自燃,这是一件最倒霉的事情了,因为买一辆豪车的确不容易,但是现在价值百万路虎无缘无故高速上着火了,这又是怎么回事吗?如今,4s店推卸责任,一直未能给车主一个正确的说法,更是没有尽到相关的责任,令人不解!

百万路虎着火4S店未给说法
百万路虎着火4S店未给说法

2014年5月,市民田先生在凤城五路上的“陕西天华汽车销售服务有限公司”花费100多万元购买了一台白色路虎揽胜SUV。对于田先生来说,这辆价值百万的豪车他自然很是爱惜,平日也就和妻子上下班用用,节假日带着一家人出门游玩。

今年5月5日,田先生带着一家五口开着路虎车在连霍高速路西安至潼关段行驶时,先是听到保险杠内有异响发出,接着就有黑色烟雾冒出。田先生立刻采取紧急制动措施,迫使车辆迅速停住。一家人刚下车,保险杠下方就冒出了火苗并迅速蔓延,很快整个车头便燃起了大火。所幸有着丰富经验的田先生处置及时,才避免了家人的受伤。

无法维权

田先生说,事发当天他就向4S店反映,为何会在行驶中发生自燃?店方回复说,田先生的车没有在4S店进行过保养,这就不好解释了。“事后我给车辆起火原因做了鉴定,结果显示是发动机问题导致自燃。”田先生说,他拿着鉴定意见书再次和4S店交涉,又多次给汽车生产厂家致电投诉。可从事发至今已经一个多月过去了,他没有得到任何一方的解释,更不要说谁来对这次事故负责了。

6月22日下午,记者在凤城五路“陕西天华汽车销售服务有限公司”店门口的车位上,见到了田先生那辆被大火烧坏的白色路虎,整个车头被烧毁,无法继续使用。在一份盖有“陕西长安大学机动车物证司法鉴定中心”公章的鉴定意见书中,记者看到,鉴定意见为:“车辆着火是该车发动机故障(冲缸床垫)所致。”

田先生说,因为家里离4S店远,车辆就在其他地方保养了,可4S店现在的说法是因为没有在他们店里做保养,双方没有服务关系为由,拒绝处理。而汽车生产厂家的电话回复是,处理方案厂家会与经销商沟通联系。就这样他被推来推去至今没有结论。

4S店回应:希望车主走司法程序

既然鉴定意见书显示了起火原因,那么厂家及4S店为何迟迟没有态度?在4S店内,一位副总经理马先生告诉记者,目前对于鉴定意见书的结论他是认可的,但这是车辆质量缺陷导致还是保养过程中存在的问题导致?还不好说。

马先生说,车主与店里存在买卖关系,出事之后他们也向汽车生产厂家进行了反映。但厂家的回复说,如何处理还在商讨当中。那么厂家的商讨过程有无明确多长时间?马先生表示,他也说不清楚时间,所以希望车主还是走司法程序去起诉,把厂家和4S店一起起诉。