东风本田4S店购新车毛病频频 偶遇原车主才知退回车

8月26日，孟津县李女士拨打本报热线向记者反映，2015年4月7日，她在洛阳市开元大道与杜预街交叉口的东风本田汽车洛阳开元4S店（以下简称东风本田开元4S店）定了一款本田CRV轿车，“几天后贷款买了这辆车，并于当年4月23日交纳了购置税”。

2015年12月份，李女士爱人郭先生驾车在新安县城办事，车停下后，一吕姓女子对他说：“这车是我之前购买的，开几天后因质量问题又退给了4S店。”郭先生刚开始并不相信，但吕女士提供了相关的文件后，郭先生才发现自己花了17万多元买了辆二手车。

轿车开了半年多突被告知是辆二手车

“买车本是件开心事，可知道自己的车是二手车后，只要一看到就没心思再开了。”李女士说。2015年初，夫妻两人到位于开元大道与杜预街交叉口的东风本田开元4S店选车。“记得当时我们选车的时候就有车主在4S店里要求换车，但当时并没在意。”李女士说。

2015年4月7日，李女士在东风本田开元4S店贷款购买了一辆白色的CRV，并通过4S店购买了近8000元的保险。“提车后，家里都很高兴，虽然车辆有些启动不顺畅的毛病，但也都没在意。”李女士说。

2015年12月份，郭先生驾驶车辆在新安县某中学办事时，一吕姓女子告诉他：“这车我在2015年3月份在东风本田开元4S店购买过，而且也购买了保险，但开了半个月后因发动机漏油就退给了4S店，并换了一辆新车。”

“4S店怎么会销售二手车呢。”对于吕女士的说法，郭先生起初并没在意，但随后吕女士不断打电话告诉郭先生这件事。随后两人约定2016年4月份到保险公司查询车辆购买保险情况，在保险公司郭先生被告知，他目前驾驶的本田CRV对应的车架号，在2015年3月27日确实因质量问题退过保。

郭先生见到保险公司的手续后，确认自己当初花17万多元购买的本田CRV是辆二手车，“买车的时候从未有人告知我这辆车有问题，虽然与4S店多次协商，但此事一直没有解决”。

原车主称因质量问题将车辆退回

8月26日，李女士向记者提供了一份2015年3月27日保险公司出具的机动车辆保险单，上面显示，因车辆质量问题需换车原因，解除保单，申请人为吕女士。在2015年3月11日出具的一份机动车交通事故责任强制保险单上，被保险人同样是吕女士，车架号显示与李女士现有车架号相同。“这就证明了我买的这辆车之前是买过保险的，只是中途又退保了。”郭先生说。