健身房销售健身卡之后8个月未开业 专家称难办理退款

去年8月，外籍人士舒伯特先生在上海丹吉企业管理咨询有限公司（以下简称“丹吉健身”）天山路店办了一张健身卡，说好去年10月营业，可到昨天上午，这间健身房还在装修中，到底何时开业，依然没有一个具体日期。此时，舒伯特先生已经离开上海5个月了，他只好委托上海的朋友帮忙要账。虽然丹吉健身承诺全额退款，但是几个月来钱还是没有退还。

无独有偶，朱女士也是在去年8月办了该公司龙茗路店的健身卡，也遇到既不开业也不退款的烦恼。记者多次约请该公司负责人了解情况，一直遭到对方推诿。

健身房不开业不退款

舒伯特的代理人沈先生，去年8月22日，舒伯特花了3200元办了一张有效期一年的丹吉健身天山路店会员卡。去年10月，该店并未如期开业。到11月的时候，舒伯特先生等得有点不耐烦了，就找该店协商退款。几经交涉之后，去年11月17日，丹吉健身相关负责人杨某答应全额退还舒伯特先生的会费。看见，杨某在舒伯特先生的合同上写着“承诺：2015·12·30可以试营业，开业后一周之内全额退款。”而退款的这个时间点，舒伯特先生不在中国，他就用中文写了一份委托书，委托自己的朋友沈先生办理退款。

“去年12月30日，他们还是没有开业，我找他们退费，他们几次答应全额退，但是一直没有到账，给我种种理由延后，至今没有着落。”令沈先生无奈的是，该店的联系人换了3个，现在一个都联系不上，店里没有固定电话，打他们的手机，他们又不接，很烦人。

在丹吉健身龙茗路店入会的朱女士也遇到同样的烦恼。她也是去年8月花了5500元办的会员卡。“当时丹吉健身的业务员跟我说，10月就可以开业了。没想到他们至今没有开业，也不退钱。”

朱女士说，去年还能打电话找到丹吉健身的人，现在竟然连人都找不到，不接电话。“那时候他们在电话里叫我去其他门店消费，但是最近的门店离我家都有6公里以上，我哪有那么多时间跑那么远去健身？”

到底有多少人在等待丹吉健身这两家门店开业呢？多次致电丹吉健身的负责人沈某，沈某没有给予回答。不过，昨天上午，在天山路店走访的时候，看见5张残破的登记表，是该店的“销售顾问”领取合同的明细账。数了一遍，这5张纸头上登记了天山路店大约180份合同编号。舒伯特先生编号336的合同赫然在列，业务员为刘某，跟合同上的签字吻合。

在天山路店的这些合同中，除了知道舒伯特先生的金额是3200元外，还知道一份编号为8645的合同金额为8300元。