理财问答正文

买了运费险之后退货还需要自己出钱吗?

最佳答案

网购时买了运费险,运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

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其它答案

要看实际的退货运费有多少。一般情况下,买了运费险退货不需要买家再出钱。但由于路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因,可能会导致实际退货的邮费高过了运费险所提供的保障额度,因此可能需要买家再掏出一部分钱来补足差额。当然,买家也可以与卖家协商,由卖家来补足差额。据了解,运费险的赔付金额与收寄两方距离有关,官方有统一的标准,而退货实际运费还与物品总量、快递公司收费标准有关。

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买了运费险退货是否还要自己出钱,要看运费险理赔金额及实际退货运费金额,若是运费险理赔金额小于实际运费,那么,多出的部分需要买家自己出钱,否则就不需要自己出钱。据了解,运费险的赔付金额与收寄两方距离有关,官方有统一的标准,而退货实际运费还与物品总量、快递公司收费标准有关。

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