理财问答正文

京东不发货怎么赔偿？

最佳答案

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内，卖家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

用户头像范姜高卓擅长 理财 领域问答
其它答案

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

用户头像百文柏擅长 基金 领域问答

1、京东发货时效规定：客户下单后，需在24小时内完成发货且在48小时内有物流信息。超过24小时没有发货，或者48小内没有物流信息，算延迟发货。

2、赔付：第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

用户头像邰英博擅长 公积金 领域问答