电子保单可以在哪些渠道查询?
1、网络查询:通过保险业务员购买的保险,客户在查询保单时,可以登录到保险公司的自助服务专区,先注册自助专区用户,未添加过保单的客户请先添加保单。
2、电话查询:用户可拨打保险公司的客服电话,现在许多的保险公司都有这种服务,深受人们的喜欢,一般在查询时投保者需要提供保单号等信息。
去官网查询之外,还可以拨打保险公司的客服热线电话进行查询;再有就是目前很多保险公司,都开通了自己的微信官方APP,点击关注之后,在后台的菜单栏里面输入关键词查询,一样可以找到自己想要的信息。另外有些投保人是通过第三渠道平台进行购买的,那么可以去找平台的客服,让她们帮忙代为查看一下。
据我知道,可以去柜台查询,你可以在购买的实体店进行保险的查询,或者找中介或者保险代理人进行保险查询,但消费者在查询前可以提前了解保险公司网点,这样可以节省时间。
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