理财问答正文

支付宝解冻金额在哪里解冻?

最佳答案

打开支付宝软件,可以看到一个“我的”选项,进入“我的”页面之后,点击进入“余额宝”选项。在新的页面,可以看到冻结在余额宝里面的金钱,点击金额选项进入即可,进入新的页面,在这个页面可以看到一个冻结的选项栏,点击进入即可。进入新的界面,我们可以看到一个“查看”选项,点击进入即可。进入新的界面在这个界面上面可以看到一个“解冻”的选项,点击进入即可。在新跳出来的页面里,输入金额最后点击“确定”即可。

用户头像府绿海擅长 期货 领域问答
其它答案

如果个人原因导致,可以去支付宝官网申请自助解冻;如果是系统冻结支付宝账号,可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线,按照相关提示与要求进行解冻;若因为登录密码输错次数过多而导致支付宝被冻结,3小时以后输入正确密码,系统就会自动解冻。

用户头像卷南蕾擅长 便民 领域问答

资金被冻结可以直接联系客服,并且向客服说明冻结的原因,如果你也不知道具体的原因,你也可以直说,这时候,相关工作人员会通过一系列的查询和调查找原因,如果发现没有任何问题,那么资金就会解冻,这时你就可以继续使用资金了。

用户头像春风醇如酒擅长 手机数码 领域问答