理财问答正文

什么叫增值性服务?

最佳答案

其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。“增值服务”也可用于零售服务行业,主要是指“特色服务”,在保证基本服务的同时,进行超出常规的,个性化的服务。比如:在店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。

用户头像闳良哲擅长 保险 领域问答
其它答案

“增值服务”,其真实含义在内容上具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务。

用户头像苏璇娟擅长 基金 领域问答

增值服务是指针对特定客户或特定的物流活动,在基本服务基础上提供的定制化服务。

用户头像佼依云擅长 社保 领域问答