理财问答正文

信用卡账单有误怎么办？

最佳答案

如果真的是账单有误，您可以向银行申请，不过在这里我需要提醒您一下，一般银行都会要求您支付一定比例的查询手续费的，发卡银行会要求持卡人支付一定查询手续费。通常在查询期间您所质疑的交易将做特殊处理不会有利息收费。

一旦交易查明，若确属信用卡被人伪造或特约商户、银行作业疏忽等原因造成的错账，则您不用负担这笔交易。并将相关款项退回到您的卡账户中。不过，一旦确定为您的正常交易，银行将收取相应的透支息、滞纳金等费用。

用户头像严安卉擅长 股票 领域问答
其它答案

据了解，对账单出现错误或多出不认得的消费账目时，应立即以电话或书面通知发卡银行，通知时应注明自己的姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。

用户头像务天真擅长 消费 领域问答

你好，如果账单有误，您可以向银行申请。

用户头像Gill Tennyson擅长 保险 领域问答