央视曝光去哪儿网内幕是什么?
现在,消费者在出差或旅游之前都会提前预定酒店,并交付订金。来自重庆的张先生在去哪儿网提前预定酒店并交付全款房费,订单不可取消。然而,当张先生来到酒店后,不但不能顺利入住,而且还要求住一天就退房,并被取消了一天的入住订单。多条微信抱怨去哪儿网退订不行,改签不行,价格比其他App贵很多。
报道称,今年春节期间,张先生通过去哪儿网提前20天预订了一家位于澳门的酒店,并付清了连续3天的全款预订费用。但是张先生与家人一同到达该酒店的第一天就遭遇了意外。酒店前台表示,并没有张先生的入住信息,联系客服人员态度不好并且不予以退款。
据说命名有预定成功的订单,到了酒店却没有登记信息,去哪儿网存在售假风险。
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