理财问答正文

宏碁电脑电池召回的原因是什么？

最佳答案

自2018年9月10日起，召回2013年2月至2014年1月期间生产的部分笔记本电脑锂离子电池。本次召回涉及多个型号笔记本电脑（详见附件1、附件2）的锂离子电池，中国大陆地区受影响数量为25620台，本次召回范围内的锂离子电池可能发生内部短路。

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其它答案

本次召回范围内的锂离子电池可能发生内部短路，在极端情况下，可能会出现热失控现象，存在过热起火安全隐患。

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对于召回范围内的锂离子电池，宏碁电脑(上海)有限公司将免费为客户更换一个符合要求的锂离子电池，以消除安全隐患。

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