理财问答正文

ofo怎么退余额?

最佳答案

1、请大家打开ofo客户端应用软件,在软件主页面中点击左下角“设置”按钮。点击进入个人中心页面以后,选择“我的客服”菜单选项。

2、接下来,在弹出的页面中,点击选择“联系在线客服”菜单按钮。我们打开在线客服页面,在客服页面中点击聊天窗口中的“+”按钮,选择“转到人工客服”选项。

3、人工客服接入之后,我们联系客服,请求将账户中的余额退回到原来的支付通道。客服会要求我们提供账户手机号码,同时咨询一些问题,包括为何需要退款等原因,然后客服将会核实我们账户中的金额。

4、等待客服信息核实完毕之后,会询问我们是否要求退款,我们回复确认退款之后,然后客服将为我们操作进行退款,稍等片刻之后,我们就会收到退款通知信息。

用户头像仙秀丽擅长 公积金 领域问答
其它答案

1、关注ofo共享单车公众号;2、进入界面点击页面右下角位置的“帮助”;3、系统会自动向您发送客服电话,这时您就可以通过拨打电话申请余额退款了。

用户头像Ula Morton擅长 期货 领域问答

1、进入到订阅号以后,点击左下角位置的小键盘图标。首先,您可以先说明留言目的,告诉对方自己要申请余额退款。

2、当说明来意后,输入您的姓名+身份证号+电话。一般在72个小时内实现余额退款。

用户头像皮书雁擅长 基金 领域问答