昆明文旅被指复制粘贴还甩锅 媒体:挽回声誉不能靠套话
北京时间6月5号针对于网友爆料的“云南一导游暗讽游客不消费”,以及“云南跟团游机场被忽悠的”相关视频,昆明市文化和旅游局也针对这两则消息发布了两则情况通报,但是网友却发现昆明市文化旅游局所发布的这两则通报内容相似度非常高,被网友质疑内容是粘贴复制。同时网友也质疑昆明市文化和旅游局的通报都表示出了视频发布者并没有给局里面提供相关的参团信息,包括视频发布者未回复信息,这种行为反而让网友感觉有甩锅之嫌。
昆明市文化旅游局所发布的两则通报引发二次舆论之后,北京时间6月6号昆明市文旅局再次发布了一则新的通报。昆明市文旅局的这两则通报其实最令网友不满的还是对于内容的复制粘贴,在通报中不断的反复强调一定要守好云南旅游这块金字招牌,以游客的需求为导向,虽然在通告中表达了旅游部门去捍卫消费者权益的决心,但是在这两则通报里面并没有给消费者带来任何有价值的信息,也让网友感受到昆明文旅局的敷衍态度。昆明市文旅局想要去挽回当地的旅游声誉,不能够光靠套话而是要靠实际的行动去展示。