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在哪里投诉保险公司 投诉方法非常多

在生活中,保险投诉的情况还是出现过,原因通常是服务不周或者是销售误导、退保困难等等,那么在哪里投诉保险公司呢?下面各大投诉方法介绍。

保险公司投诉
保险公司投诉

投诉保险公司可以通过以下几种方式进行:

全国统一客户投诉电话。拨打95511,根据语音提示选择相关选项进行投诉。

官方APP投诉。下载保险公司的官方APP,如“平安好车主”APP,在“我的”部分选择帮助与反馈进行投诉。

官微投诉。关注保险公司的官方微信公众号,在“我的”部分选择帮助与反馈进行投诉。

信函及接待地址、传真号码、电子邮箱。关注保险公司各省级分公司及分支机构营业场所公布的信息进行投诉。

直接向保险公司总部投诉。通过保险公司官网或客服热线联系总部,反映问题并等待后续回复。

向保险业协会投诉。如果直接向保险公司投诉未能解决问题,可以向当地的保险行业协会投诉。

向银保监会投诉。拨打银保监会的投诉电话12378,提供有效证据材料,银保监会将发出警告并责令保险公司限期解决问题。

邮件投诉。通过邮件将投诉材料邮寄或发送电子邮件至银保监会。

官网投诉。通过保险公司官网的在线客服、投诉邮箱或线下公司营业网点进行投诉。

仲裁或起诉。在有明确证据的情况下,可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。