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手机银行转账转错了怎么办 应该立刻去银行解决

随着时代的发展,如今大家都喜欢在手机里面进行转账,因为手机转账也是比较安全可靠的,但是有时候也会发生意外的时候,那么手机银行转账转错了怎么办?下面一起来看看吧。

手机银行转错账以后,应该立即前往银行营业网点柜台,凭转账的打印凭条,向银行工作人员核实转账账户是否存在。账户不存在,转错的钱就会原路返还。如果账户存在,那么可以要求银行工作人员提供对方的联系方式,然后和对方沟通,让其把钱退回来

如果银行不愿意提供对方个人信息或者沟通以后对方不愿意把钱退回来,汇款人可以直接向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。公安机关介入调查以后,会要求银行查实对方身份。如果对方任然不愿意把钱退回,那么可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。

所以在使用手机银行转账时,一定要核实好账户信息。因为一旦对方不愿意把钱退还,想要追回还是比较麻烦的。