小保险公司靠谱吗 理赔的时候难吗?
在如今,国人在消费的时候,大多都会优先选择大品牌的产品,这样一来,不仅质量有保证,也能享受到不错的服务。在购买保险的时候,也会抱有一样的心态,那么小保险公司靠谱吗?小保险公司理赔的时候难吗?下文就来带大家了解一下。
大保险公司和小保险公司的区别主要体现在大保险公司的信誉度较好,服务体系也相对更加健全,而小保险公司的名气较小,服务体系也不是很完善。
所以大保险公司的保险产品信誉更好,购买可以享受比较周到的服务,不过在购买保险的时候,保险公司的大小并不是选购产品的唯一标准,更重要的是选择保险条款符合实际投保需求的产品。
小保险公司理赔也是按照流程来的,只要是理赔符合保险合同约定的内容,客户是一定可以获得理赔的。并且根据保险法的规定,理赔最长不可以超过30天,由此可见小保险公司理赔并不困难。但如果理赔的内容有歧义,那么肯定需要花费不少时间去认定是否符合理赔标准。
保险公司的服务评价体系重点是围绕消费者反映最强烈的销售、理赔咨询、维权等方面。按财产保险和人身保险设了电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类指标。因此在选择保险公司时此数据也可作为参考。
而小保险公司也有它的优势,很多小保险公司为了抢占市场,其推出的产品,性价比都是非常高的,这也是它的优势所在。总的来说,挑选保险公司,应该从多个方面去选择,如果该公司的产品和服务都没有问题,那么小保险公司的产品,也是可以选择的。