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645万买商铺134万服务费 售楼处收服务费合规?

大家在房地产中介买房的时候都会被收取中介服务费,但是在售楼处也被收取服务费就纳闷了,售楼处不是房地产开发商建立的吗?有女子花645万买商铺被收134万服务费,售楼处如此收费合理吗?

售楼中心
售楼中心

南京市民邵女士最近向扬子晚报《消费评审团》栏目反映:去年底,她在南京中海陶源里售楼处花645万元买了两套商铺,哪知事后才发现被上海房加信息技术有限公司收了134万元“服务费”。邵女士纳闷:自己明明是在开发商的售楼处直接买的房,咋冒出个中介公司?

去年11月27日,邵女士去位于南京鼓楼区的中海桃源里售楼处看房。在魏某、黄某带领下,她看中了陶源里商业街7-1号楼19和20两套商铺。当时和两位销售人员谈好,两套共计666万。当天在售楼处内,邵女士支付了定金30万元。邵女士回家后发现对方提供的两张收据(价格分别是15万元)上,写的收费名目是“服务费”,而不是“定金”。

在售楼处内付款、签合同发现,拿到的收据是两种,一种是机器打印的收据,共两张(对应两套商铺),上面盖的是开发商南京海欣房地产开发有限公司销售收款电子专用章。每张收据上面的价格是2552189元,两张加起来约是511万元。

另一张收据和之前交定金时的收据一样,是手写的,价格是104万多元。这张收据上面盖的章,是一家叫作“上海房加信息技术有限公司”的财务专用章,上面收款事由是两套商铺的“服务费”。

大概元旦前后,邵女士明白自己买的两套商铺房价是511万元,那多出来的134万多元是这家疑似房产中介公司收取的中介“服务费”。

邵女士首先向开发商投诉,但对方回复她说,开发商收的511万元就是房价,提供的收据也是对应的,其他情况他们不清楚。此后多次找上海房加信息技术有限公司的魏某、黄某,但黄某说材料已上交给公司了,此事至今没有进展,现在打算采取法律途径维权。

律师表示,邹女士陈述的事件属实的话,那么邹女士是可以通过法律途径拿回134万元的服务费。

那么,在售楼处买房、买商铺会被收取服务吗?售楼处收取服务费合理吗?邹女士645万买商铺134万服务费要怎么解决?

售楼中心是不能收取任何服务费的,收取服务费的大多是与售楼中心合作的第三方中介。如果售楼处和合作的中介机构均未提前告知购房者,属于商家放大与消费者之间的信息不对称,利用优势地位,强制交易,剥夺消费者的知情权,存在欺诈行为。根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法处罚。