女子为冲业绩购7份保险 离职后要求全额退保遭拒绝
伙伴们身边有没有在保险公司上班的朋友呀,如果有的话或者有打算去保险公司上班的一定要注意了,因为有一女子为冲业绩购7份保险,但事后保险处理的结果却不尽人意,现在讲述事情真相给大家打个预防针。
蒋女士是从2015年9月开始到阳光保险公司电销中心上班的,一直到本月初,工作为电销坐席。这几份保险的投保,均是因为工作关系,“公司要冲业绩,就让员工买。如果不买,业绩不合格就会被清退。”
“上个月17日、30日又让我买保险冲业绩,我就没买了,我已经买了这么多了!”蒋女士介绍,去年12月所在电销中心又需要冲业绩,因自己不买被叫去谈话。为此蒋女士元旦后就基本没有再去上班,并提出了辞职。
离职的同时,蒋女士还向保险公司提出了全额退保要求。“离职员工退保险,公司一直都是这样操作的。我没有在这里工作,退保险也算合理要求。况且,当初买的保险,只是为了冲业绩选的,不是自己需要的。”蒋女士说。
不过,蒋女士的退保要求并未获得保险公司的支持。“我5号去办离职,要求退保,没有给我办,8号又去了一次,到现在还是没有给我办。我现在就要求他们能够把钱退给我。”蒋女士说。
现在该客服人员称,“我们会在保险法规定的范围内按照保险合同正常退费。公司一定会满足客户正当诉求。但无法满足其全额退保的要求。对于蒋女士“为冲业绩”购买保险的说法,纯属捏造,公司保留诉讼的权利。”
保险可以全额退保的情况:一个是因为消费者发现销售过程存在销售过程中存在销售误导行为,可以打保监会投诉热线:12378。申请合同无效,要求全额退保。大家在购买保险的时候,记得记录和保存保险销售过程关键环节,保障自身权益。
二是犹豫期退保,根据保监会规定:一年期以上保险,投保人收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消,保险公司将无条件退回全部保费。投保人一定要利用好犹豫期这样才可以做到全额退保。