Windos10更新后数据丢失 微软称正在调查原因

据ZDNet报道，Windos10更新后数据丢失，微软已经停止推送10月2日发布的Windows10（v1809）版本。据了解，在更新新系统后，会出现删除用户数据的情况。微软采用逐步推送的方案，不是所有用户都能同一时间收到更新推送。用户可以手动下载系统安装包更新。

Windos10更新后数据丢失涉及众多Windos10用户信息安全，怎么才能确定自己Windos10更新后数据是否丢失了呢？

最简单的方法就是检查你PC中的“我的文档”文件夹，如果该文件夹中你仍然发现了自己原有的文件，那么你并没有丢失任何数据。如果你发现该文件夹中的所有数据被清空，那么你成为了不幸的受害者。

但是仍然拥有补救和恢复数据的办法，Dona指出你需要联系微软客服，他们可以用专业的方法拯救你的数据。一位企业版Windows用户指出，该Bug可能导致删除你的文件操作，但并不会移动和覆盖他们，那意味着可以通过数据恢复软件让其恢复。微软可能在下周二发布正式的官方修复补丁。

Windos10更新后数据丢失情况反映给微软，微软怎么回应呢？在用户声称更新未经他们许可而擦除了他们的个人数据后，Windows102018年十月更新变得无法再下载。

从报告来看，删除错误似乎并不普遍，但在调查结束前，升级工作将一直被暂停。“我们已经暂停了所有用户推出的Windows10 2018年10月更新版本（版本1809），因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告，”微软解释道。

此前微软Windows测试团队负责人Dona Sarkar解释说，受影响的用户可以联系公司的支持团队来恢复丢失的数据。