索赔需要暴雨证明 保险公司的要求合理吗？

近日，漯河市一起保险赔付新闻引起不少社会关注，投保人杨先生在今年4月驾车行驶的时候，遭遇了暴雨，车辆遭到了严重的损坏，维修费用大约4万多元。但没想到后来找保险公司理赔的时候，却被要求拿出“暴雨证明”，这是怎么一回事？

车被淹索赔需要暴雨证明

今年4月11日晚上10点多，漯河市民杨先生开车途经郾城区龙城镇一处铁路涵洞，当时车外下着大雨，天色又黑，等他开车进到涵洞里面时，发现积水已经很深，由于车已经倒不出来了，杨先生摇下车窗爬到了车顶。

雨水很快进入到杨先生的车里。由于事发地处人烟稀少的农村铁路涵洞，又是深夜，杨先生在车顶坐了一夜。

随后，保险公司的工作人员赶来，进行了现场勘查。杨先生的家人也赶来，找来了救援车辆，将被困在水里的车捞了上来。事后，保险公司表示赔偿全部修车费用。随后，受损车辆被送到了4S店进行维修，维修费用大约4万多元。

等到6月初，车在4S店修好了，杨先生找到保险公司商量如何理赔，这时候保险公司突然要求他开具一份“暴雨证明”，索赔需要暴雨证明这让杨先生一头雾水。

保险公司的工作人员解释说，因为保险都是有责赔偿，必须要认定责任方，包括自然灾害天气，不能光由顾客说，还需要拿出依据，这也是为了避免保险赔偿中的道德风险，而且这个证明是需要入档的。

“暴雨证明”找谁开？保险公司说，可以找气象部门开具这个证明。6月14日下午，杨先生托朋友找到漯河市气象局，开到了这个证明。记者看到，证明上写着：“根据漯河市气象局漯河国家气象观测站气象资料显示，2018年4月11日23时-12日20时，我市出现暴雨天气过程，降水量56.4毫米，特此证明。”

证明开具后，6月28日，保险公司的理赔到账。

保险公司要求开气象证明合理吗？

7月3日，记者联系了漯河市气象局业务科有关负责人，该负责人说，所谓的“暴雨证明”也就是“气象证明”，在平常的业务中，他们也遇到不少前来要求开具“气象证明”的人员。比如：有的开发商因为天气原因延迟交房了，他们就委托律师前来让他们开个证明。

记者采访了漯河市几家保险公司，询问索赔需要暴雨证明，他们对是否需要开具气象证明的做法要求不一。

有的保险公司说，自然灾害造成的车辆损毁，某些需要开气象证明，另一些从损伤痕迹上如果确认系自然灾害造成，就不需要开气象证明。这需要视气象灾害种类而定。

“看看主流报纸上的新闻报道就知道了。”一家保险公司的人员说，“去年漯河遭遇‘8·19’暴雨天气，如果受损车主都找到气象部门开证明，那得开到啥时候。”