凭空无故多出一张信用卡男子背债3万 银行是这样回应

“我从来没有在这个银行办理过业务，怎么会多出了一张信用卡？”日前，家住获嘉县的岳先生向记者反映，自己买房前办理个人征信时，发现名下莫名其妙地多出了一张信用卡，而且该信用卡透支近3万元后未能及时还款。

面对这张凭空多出来的信用卡，岳先生表示自己已经被列入银行系统的“黑名单”，贷款也被拒绝。但令其不解的是，自己从来没有办理过信用卡，也没有使用过刷卡消费，为何会欠下银行近3万元？5月2日，记者就此进行了走访。

今年4月，家住获嘉县的岳先生由于买房需要办理贷款，但查询个人征信时，一张信用卡让他准备贷款买房的事泡了汤。征信报告显示，岳先生名下2013年办理的一张信用卡已欠银行29493元逾期未还，目前已被中国人民银行列入不良信用的“黑名单”。

岳先生仔细看了这张报告后表示，虽然自己的姓名和身份证件号都正确，但是工作单位和通讯地址都是获嘉县卫计委，而自己从来没有在获嘉县卫计委工作过，这与自己的情况明显不符，自己也从来没有去过任何一个该银行的网点办理过信用卡。“我就是获嘉县一名普通的农民，一直在打工，从来没办过信用卡？咋欠下银行3万元？”

银行称办卡合规已报警

该信用卡是不是岳先生本人亲自办理的？如果不是个人亲自办理，又是谁冒用信息办理的信用卡？银行又是如何进行审核的？随后，岳先生到该银行获嘉县支行进行了查询。银行工作人员表示，岳先生的信用卡是有办卡资料的，手续齐全。资料均显示工作单位为获嘉县卫计委，并有个人协议确认书签字。对此，岳先生表示，从未签过字。银行工作人员表示，需要进行核实后答复。

获嘉县支行负责人称，针对岳先生的情况已经向上级报告，目前正在调取发放信用卡时的原始资料，通过核实原始资料后方能确认是否为岳先生亲自办理的信用卡。“我们办理信用卡肯定是要向本人告知核实的，不然也不会发卡，总部都保存着录音等原始资料，比对后就知道了。”

目前，该银行获嘉县支行已经将情况反映至获嘉县公安局经侦警察。面对现状，岳先生也表示希望公安机关尽快破案，还自己一个清白。另外消除自己的不良征信，尽早办理贷款买房。

记者就此事咨询了河南日诚律师事务所耿律师。耿律师表示，岳先生的情况应当首先报警，遇到这种情况，公安机关可以要求调取办理申请书及相关资料，并进行笔迹鉴定，以确认是否本人办理，能证明银行是否履行审核义务。

同时，银行方面也应当配合调查，如果确认是银行的责任，银行将负责。根据《信用卡业务管理办法》及商业银行内部信用卡管理制度，银行负有审查义务。