银行系统照片与本人不符 七旬老人“变成”小伙子取钱

“真蹊跷！这个陌生的小伙子究竟是谁？”近日，家住阜城文峰街道的七旬老人朱铁华向颍州晚报热线2256110反映，近几年，每次去银行办业务，银行系统都显示他的身份证照片是一名陌生小伙，与本人不符，但其他身份信息却无误。为此，多家银行拒绝为他办理转款等业务。

朱先生介绍，他以前在人民路做生意，平时取点小钱在ATM机上就可以办理好，但办理大额取款、转款的时候，就出现问题了。“办理大宗款项要到柜台办理，银行工作人员就要查看身份证原件。”朱先生回忆说，七八年前，他二代证到手后第一次去银行办理转款时，电脑上显示出来的身份信息让他一下子懵了。

多项银行业务无法办理

“银行柜台人员说银行系统中调出来的照片与我本人不符。”朱先生说，他当场让工作人员把照片展示一下，只见电脑显示的身份证号码、姓名、住址等信息都与他本人一致，但显示的照片却是一个皮肤黝黑，留着短头发的陌生小伙子。后来，朱先生试着在其他多家银行网点办理开户、转款等业务，都会遇到类似问题。

银行系统照片与本人不符

“最近我有一笔大额款到账，需要尽快取出来用。”朱先生说，他拿着二代证去柜台办理业务时，又遇到跟以前一样的问题。近日下午，记者陪同朱先生一起来到某银行阜师院分理处办理业务。银行柜台人员在查询朱先生的身份证信息之后明确表示，系统内的照片与朱先生本人“就是两个人，相差几十岁”，朱先生本人仅凭身份证不能办理转款、开户等业务，需要到当地派出所开证明。

对此，银行大堂值班经理解释，银行系统内的公民身份信息是公安机关提供的。“公安机关将公民个人身份信息与中国人民银行信息系统联网，人行再将这些信息共享到各个银行。”这名值班经理表示，朱先生遭遇到的身份证照片不符的问题，需要到辖区派出所解决。

目前问题已解决

对此，市公安局宣传科相关负责人段梅表示，对于朱先生反映的问题已经进行了初步核实。负责管辖朱先生户籍的沙河派出所查询的结果是，公安系统内朱先生的身份档案信息并没有错，与朱先生本人及其二代证上的公民个人信息完全一致。至于为何银行系统内显示朱先生的照片有误，具办民警表示不得而知。昨日，市公安机关已将情况向省公安厅上报，目前问题已经解决。一两日内，朱先生即可在银行系统查询到改正后的二代证照片信息。