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2万5千存款变保单 存款变保单怎么办?

近日,利津县陈庄镇新发村的村民崔先生打来热线,称自己父亲去银行存款2万5千存款变保单,几天后,崔老爷子取存单时才发现,自己的存单竟然成了保单。那么,在日常生活中我们存款变保单怎么办呢?

2万5千存款变保单是怎么回事?

1月1日,家住东营利津县陈庄镇新发村的崔老爷子起了一大早,临近年底,好不容易攒下了两万五千块钱,崔老爷子兴冲冲的出了门。因为新发村没有银行,崔老爷子每次存钱都要去七八里外的付窝村,这里有邮储银行的营业所,付窝邮电支局。

银行存款变保单
银行存款变保单

“我原来想存个两三年的,当天人很多,营业员就跟我说,你别等了,存个五年的吧,这个利息还高。想着快点,就办了个五年的。”崔老爷子告诉记者,当天办理业务的人很多,银行工作人员向老爷子推荐了利息更高的产品,“就为了利息高,说这个(年)利息有4厘(百分之四)多。”

原以为存钱的事就此结束,万万没想到,真正头疼的事还在后面。1月1日,存钱存成保险的崔老爷子当天并没有拿到保单,因为银行告诉他,打印机坏了,保单打出来以后会电话通知他来取。

“单子出来以后,家里人看到这不是存单,是个保单,就有点着急。”崔老爷子向记者展示了他取回的保单,“后来考虑到要平时要用钱,我想把保险退了,但银行不给退了。”从保单上可以看出,保单生效日期为1月2日,当天起的15天之内为犹豫期,犹豫期内退保应全额退款。

但事实上,1月16日,崔老爷子再次来到邮储银行想要退保,这一次,事情就不像办理业务时那么顺利了。崔老爷子的儿子告诉记者,银行以“过了犹豫期,不能退保”为由,拒绝了老爷子的退保要求。

银行存款变保单怎么办?

一年期以上的人身保险一般都有犹豫期(收到保单并书面签收的10日内),在犹豫期内,购买人可以无条件解除保险合同。保险公司除了收取10元成本费外,应退还购买人全部保费,同时不得收取任何其他费用。

因此,存款变保险,10天内是可以可反悔的,办理退保,基本不扣什么钱。专家提示,消费者如遇到严重误导情况,可向保险公司、监管部门或行业协会投诉。目前,保险行业协会的合同纠纷调解中心和投诉受理中心都可为消费者提供相应维权服务。

此外,如果消费者已购买了保险产品,但由于特殊情况急需用钱,又不想提前退保造成损失,可向保险公司申请保单贷款。专家建议消费者应坚持理性消费,在购买保险前应充分了解该产品是否符合自身需求。

首先,购买时要认真阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,充分了解该保险产品。第二,消费者在拿到保险合同后10日内为犹豫期,犹豫期内退保只收取10元左右工本费。

第三,《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定,保险公司应在犹豫期内对客户进行回访,主要采用电话回访方式,消费者应充分利用回访机会,了解所购买保险产品,确定是否符合自身需求。