车主必看攻略:车险理赔流程是怎么样?
有很多的新手开车时出了险就措手不及,因为对车险的理赔流程不是很懂,就只好打电话求救。那么,车险理赔流程是怎么样?下面小编为大家介绍车险理赔的流程。
车险理赔流程一:报案
一旦发生交通事故,首先应拨打122事故报警台,由交警判定责任方。由有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后的48小时内向保险公司报案即可。
车险理赔流程二:查勘定损
保险公司接到报案,在对车辆进行查勘后,将根据车辆的受损情况确定损失金额。发生轻微事故时,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如损失较大的,则保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
车险理赔流程三:提交理赔材料
理赔材料一般包括车辆保单、行驶本、驾驶证、被保险人的身份证及责任认定书(单方事故无需提交责任认定书)。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
车险理赔流程四:修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但需要在保险公司的业务大厅办理定损时,就提前告知工作人员。一旦选择好修理地点后,不可再更改。修理完成后,车主需要先行垫付维修款,并开具与定损金额一致的发票和维修清单。
车险理赔流程五:领取赔款
车辆修理好后,被保险人携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡,至定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。