银行ATM机为什么会吞卡 被吞卡了怎么办?
银行ATM机为什么会吞卡,被吞卡了怎么办?现在大多数人手里都会有几张银行卡,持卡方便的同时也可能会遇到一些麻烦。在银行ATM(自动存取款机)上存取现金或办理其它业务的时候,因操作不当以及其它原因,很可能会造成ATM吞卡。如果这时银行网点不营业,我们需要怎样处理呢?现在小编就和大家分享相关经验。
ATM吞卡的原因
因操作不当,多次输错密码,超过操作倒计时,忘记拿卡等情况,都会出现ATM吞卡现象,这时ATM暂时保管被吞银行卡,这也是对银行卡所有人的保护。
仔细查看现场
如果遇到ATM吞卡,不必慌张,留在原地,等待一会儿,看ATM是否有吞卡凭条吐出,如果有,要保管好吞卡凭条。如果存款或取款进行了一半,担心卡内资金数额不对,或有其它担心,可以拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询。
及时去银行网点取卡
3日内携带身份证和吞卡凭条(也可能没有),去ATM所属银行网点办理领卡手续。记住越快越好,如果逾期没人领取,银行网点会把银行卡送交总行,总行可能会做剪卡处理。
ATM取钱意外被吞卡怎么办?中国银行提示您,中行所有ATM自助取款设备均已开通自助取卡功能,当您的银行卡意外被吞没时,不要着急,请您静候屏幕上方提示,在90秒内输入正确密码,即可自助取出银行卡!
以中国银行为例流程示意如下:
一、提示取卡界面(注意倒计时)界面一:
界面二:
二、取卡超时后提示输入密码重新取卡界面
三、不认识汉语的小朋友还可以点选左下方的多语言按键
如上图所示,可以选择六种语言哦!比如你挑了日语,就是下面的界面:
四、以下几点要特别注意哦
1、中国银行ATM的自助取卡功能可支持本行卡、他行卡。
2、筒子们要注意:仅支持输入一次密码哦。
3、客户的银行卡,若卡片状态正常,可以进行超时取回。但若银行后台授权吞卡(如挂失卡等),则不支持取回。
事后处理
为了账户安全,领回卡后有必要更改银行卡密码。以后操作ATM时多加注意,就不会出现ATM吞卡的情况了。
存取大额资金时吞卡,及时拨打银行客服电话咨询,并告知有关情况。要及时去银行网点办理领卡手续。