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多名中国游客在莫斯科中餐馆中毒,餐厅负责人已被拘留

9月12日晚,莫斯科一中餐馆发生中国游客腹泻事件,9人送医。涉事餐厅负责人被拘留,因致4名中国游客食物中毒,据俄罗斯媒体报道,餐厅负责人已被拘留。

多名中国游客在莫斯科中餐馆中毒
多名中国游客在莫斯科中餐馆中毒

游客对旅行社仅提供额外景点作为补偿表示不满,要求更多赔偿。旅行社正积极协调治疗,并承诺协商赔偿。然而,医院效率低及沟通障碍引发游客不满。

法律专家指出,旅行社作为组织者应保障游客安全,未尽责时应担责。游客建议先与旅行社协商赔偿,合同中1至3倍赔偿条款适用性待分析。

中毒者被送医院
中毒者被送医院

目前,部分游客已恢复行程,其余在莫斯科接受治疗或等待安排。此事件再次引发对旅游安全及赔偿机制的关注。

针对此事,法律专家指出,旅行社作为旅游服务的组织者,有义务确保游客在旅游过程中的安全和健康,游客首先应与旅行社协商赔偿事宜,若协商不成,可通过法律途径解决。