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12306回应上百人有票没座 原因是一票多卖

现在高铁票不但很难买到票,还出现了一票多卖的情况。9月17日连云港开往南京南的G8365次列车出现上百人有票没座的情况,12306工作人员回应称,是因为工作人员操作失误,不慎重复发布了购票信息。

12306回应上百人有票没座
12306回应上百人有票没座

铁路部门在发现这一情况后,立即采取了将部分旅客引导至空闲座位乘坐、对原购买一等座和商务座换至二等座就座的旅客下车后组织退还差价等措施。该次列车当日正点抵达终到站南京南站。铁路部门也对由此给旅客带来的不便深表歉意。

对此,不少网友纷纷表示,现在的车票真的越来越难买了,蹲着开售的点抢票,结果刚一开售直接候补。希望铁路部门积极回应乘客关切,优化票务管理,确保旅客出行顺畅。​