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苹果回应iPhone鬼手现象 你遇到过吗?

iPhone鬼手现象就像是iPhone手机被植入了什么软件或病毒在盗取手机信息一样!近日,多位网友发帖吐槽自己的苹果手机会自动解锁,打开相机和相册,自动朋友圈回信息等情况。你遇到过吗?

iPhone鬼手现象
iPhone鬼手现象

什么叫“鬼手现象”?大概意思是,明明未对手机屏幕有任何触碰,但是手机莫名被操作,比如自己打开App、相册、相机等,彷佛有一双看不到的手在操作,这种现象发生在iPhone身上叫“鬼手现象”。

对于上述情况,苹果客服表示这或是由于屏幕硬件故障导致。对此,有人质疑一两个是硬件故障还能理解,但一下曝出这么多,总不能都是硬件故障。那么,如果真是硬件故障,应该怎么解决呢?