央媒评乘务员餐车吃饭被怒怼 应要多些相互理解

日前，一段视频发布在网上之后，引起网友的争议，纷纷指责视频拍摄者，简直就不是人！因为视频拍摄者看到工作人员在列车餐桌上就餐，随后怒怼工作人员并让其离开餐桌。

很多人都表示不解，为何工作人员不能在餐桌上就餐呢？据网传视频中的内容，其中一名乘务员称刚起床接班，吃个饭很正常。有乘客表示现在已经半夜12点了，希望对方声音小一点。后续乘客还说，这里不是你们待的地方，你们用餐要去其他地方。

需要明确的是，权利与规则的捍卫并不意味着对个体或群体的道德绑架。此事的视频内容曝光后，不少网友认为乘客有些话说得过头了，比如“乘客用餐的地方，你们是服务人员”“根本就不是你们待的地方”“你小心你晚节不保”等，对乘务员缺乏基本的尊重。也因此，当“列车员被批评教育并考核处理”的通报出来后，网友并非全然认同，仍有为列车员鸣不平的声音存在。

的确，看上去乘务员和乘客都有各自合理的需求，乘务员可能因为工作压力需要抓紧时间用餐，乘客可能因为旅途疲劳需要安静休息。在这种情况下，如果双方对公共规则多一份尊重，彼此多一些理解包容，也许就能避免类似冲突。