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三大运营商客户指责免费礼成了信用购

近日,全国各地有很多人进行反映,自己在三大运营商办理业务的时候,业务员会承诺免费送出礼物,但是实际上却并不是免费获得的,而是需要用户以信贷的方式进行担保,才能获得相应的礼物,换句话来讲,用户需要和运营商,贷款银行签署三方合同,贷款几百元甚至是数千元,才能获得所谓的免费礼品。而且在实际操作过程中,很少有客户知道自己签署的是贷款合同,很多客户以为自己只是签署的自己办理业务的合同,而且根据客户签订的合同显示,如果客户没有按时间交手机费,就造成贷款逾期,最终会影响信用评定。

三大运营商客户指责免费礼成了信用购
三大运营商客户指责免费礼成了信用购

接到用户的投诉之后,大多数的营业厅给出的回复仅仅是合同现在已经签字了,签字了合同就已经生效了,并且在签署合同的时候,营业厅人员也是做到了相应的提醒义务,甚至还有一些营业厅把锅推给业务员,说是业务员的违规操作,但是都没有给出具体的解决方案。

这件事一爆出来,引发了很多网友的赞同,很多网友表示自己在营业厅办理业务的时候也遇到过相应的情况,而且有的网友甚至到现在都不知道自己签署的是贷款合同,直到看到网上的消息才知道,原来自己上当受骗了,希望之后能够对这些营业厅进行整改,并且对已经签署贷款合同的用户做出合理的处理。